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Warum wird der Erdgaspreis gesenkt? Auf Grund gesunkener Beschaffungskosten am Handelsmarkt können wir den Erdgaspreis für Sie senken.

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Um wie viel Cent wird der Erdgaspreis gesenkt? Wie hoch die Erdgaspreissenkung ausfällt, ist vom jeweiligen Tarif abhängig. Im Grundversorgungstarif wird der Arbeitspreis beispielsweise um 15 Prozent

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Warum wird der Erdgaspreis im EssenGas-Tarif früher gesenkt als in der Grundversorgung? Die Preissenkung sollte so früh wie möglich an unsere Kunden weitergegeben werden. Um die Preissenkung korrekt u

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Warum wird mein monatlicher Abschlag nicht gesenkt? Durch die zahlreichen Veränderungen am Energiemarkt im vergangenen Jahr, die stark schwankenden Preise und die Einführung der Energiepreisbremse wir

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Was muss ich in Zukunft für mein Erdgas bezahlen? Kunden im Tarif EssenGas S mit einem jährlichen Verbrauch von 11.000 kWh zahlen künftig rund 94 Euro weniger im Jahr. Für Kunden mit einem Erdgasjahre

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Wie erfolgt bei einer Preisänderung die Abgrenzung in der Rechnung? Der Zwischenstand wird auf Basis der letzten Verbräuche und der vom Deutschen Wetterdienst übermittelten Temperaturdaten errechnet.

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Wo kann ich meinen Zählerstand erfassen? Ihre Zählerstände können Sie ganz einfach in unserem Kundenportal erfassen.  Selbstverständlich können Sie uns auch anrufen. Unter 0201/800-1453 neh

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Wo kann ich meine Bankverbindung oder mein SEPA-Mandat einsehen und ändern? Ihre Bankverbindung können Sie in unserem Kundenportal einsehen und ändern. Loggen Sie sich dazu ganz einfach über Ihre

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Wo muss ich mich melden, wenn ich umziehe oder ausziehe? Ihren Umzug können Sie uns ganz einfach über unser Kundenportal mitteilen. Loggen Sie sich dazu ganz einfach über Ihren Zugang im Kundenpo

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Wie und wo kann ich meine Rechnung ansehen und herunterladen? Ihre Rechnungen können Sie in unserem Kundenportal einsehen und herunterladen. Loggen Sie sich dazu ganz einfach über Ihren Zugang im

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